آ گ ب
۱. انعقاد قرارداد
با ثبت نام در دوره از طریق ایمیل، شما با برگزارکننده دوره وارد یک رابطه قراردادی میشوید.
تأیید رزرو به منزله یک قرارداد الزامآور برای شرکت در دوره شفابخشی است و سپس جای شما در دوره رزرو میشود. رزرو دوره تنها زمانی معتبر است که تأییدیه مربوطه را از طریق ایمیل veranstaltungsmanagement@quell-des-lebens.eu دریافت کرده باشید.
۲. دامنه خدمات
دامنه خدمات و هزینهها در شرح خدمات مربوط به پیشنهاد مربوطه به تفصیل آمده است. تغییرات در دامنه خدمات در محل محفوظ است و به شرکتکنندگان حق بازپرداخت متناسب با هزینه را نمیدهد. همین امر در مورد خدماتی که شرکتکنندگان به دلایل مختلف در طول دورههای آموزشی از آنها استفاده نمیکنند نیز صدق میکند.
هزینه رفت و آمد تا مقصد با خودتان است.
۳. پرداخت
هنگام رزرو دوره، هزینهها از طریق فاکتور از قبل پرداخت میشوند. پرداخت باید حداکثر تا ۲۸ روز قبل از شروع دوره انجام شود. مهلت دقیق پرداخت را به همراه تأییدیه رزرو خود دریافت خواهید کرد. رزرو تنها پس از دریافت پرداخت کامل، قطعی تلقی میشود.
۴. لغو دوره توسط مشتری
لغو دوره در هر زمانی امکانپذیر است و باید توسط مشتری از طریق ایمیل اعلام شود. برای لغو دوره تا ۶۰ روز قبل از شروع دوره، ۵۰٪ هزینه لغو دریافت میشود. از روز ۵۹ به بعد، در صورت عدم حضور یا فسخ دوره، کل هزینه دریافت میشود. این مبلغ باید حداکثر تا ۲۸ روز قبل از شروع دوره از طریق فاکتور پرداخت شود.
استفاده از بیمه لغو سفر اکیداً توصیه میشود.
۵. لغو توسط برگزارکننده
تأییدیههای رزرو فقط زمانی ارسال میشوند که تعداد شرکتکنندگان به حداقل رسیده باشد. اگر قبل از دریافت تأییدیه رزرو، پرواز یا اقامت در هتل رزرو شده باشد، لغو هزینههای سفر بر عهده شرکتکنندگان مربوطه است. سیاستهای پرداخت و لغو رزرو شرکت هواپیمایی یا هتل اعمال میشود. هیچ ادعای دیگری قابل طرح نیست.
اگر رویداد به دلیل بیماری جدی سرپرست گروه در مدت کوتاهی لغو شود، هزینههای خدمات توافقشده در قرارداد اعمال نخواهد شد و هیچ ادعای دیگری قابل طرح نیست.
اگر شرکتکنندگان در رویداد اختلال ایجاد کنند و علیرغم درخواست، رفتار خود را تغییر ندهند، قرارداد بدون اطلاع قبلی و بدون حق دریافت بازپرداخت فسخ خواهد شد. شرکتکنندگان باید با هزینه شخصی خود به خانه برگردند.
۶. لغو سفر به دلیل فورس ماژور
در صورت بروز مشکل در سفر - مثلاً لغو پرواز، اعتصاب و غیره - هزینههای توافقشده در قرارداد، حتی اگر سفر انجام نشود، همچنان پابرجا خواهد بود. برای چنین مواردی باید بیمه مسافرتی مناسب تهیه شود.
۷. سلب مسئولیت
ما نمیتوانیم مسئولیتی در قبال آسیبهای جسمی یا مشکلات سلامتی بپذیریم. هر شرکتکننده باید خودش تصمیم بگیرد که آیا شرکت در این دوره با وضعیت جسمی و روحی او سازگار است یا خیر. در صورت لزوم، این موضوع باید از قبل با پزشک در میان گذاشته شود.
شرکتکنندگان با ثبتنام اعلام میکنند که در رویدادها و سایر فعالیتها با مسئولیت خود شرکت میکنند و به طور کافی بیمه شدهاند. ادعاهای خسارت به اموال ارائه شده توسط برگزارکنندهی دورهمی باید ظرف یک ماه از پایان رویداد مطرح شود. ادعاهایی که پس از این مدت ارائه شوند، مستثنی هستند. این امر همچنین در صورتی اعمال میشود که شرکتکنندگان به طور مقصر، خسارت را فوراً در محل گزارش نکنند. برگزارکنندهی دورهمی مسئول ارائه صحیح خدمات توافقشده در قرارداد و فقط در قبال خساراتی است که عمداً یا ناشی از سهلانگاری فاحش در طول دورهمی ایجاد شده باشد. برگزارکنندهی دورهمی مسئولیتی در قبال ادعاهای مربوط به خدمات شخص ثالث یا مواردی که ناشی از فعالیتهای خصوصی است، ندارد. شرایط مسئولیت و ادعاهای ضمانت ارائهدهندگان شخص ثالث مربوطه در این موارد اعمال میشود.
...
۹. مفاد نهایی
قانون جمهوری فدرال آلمان اعمال میشود.
از اکتبر ۲۰۲۵
